Звернення, що надходять від містян до контакт-центру 15-80, — суттєва частина щоденної роботи КП «Запоріжремсервіс». Більшість із них стосується інженерних мереж. Виробничі підрозділи та муніципальна аварійна служба опрацьовують усі заявки в найкоротші терміни.

Приміром, днями ВПзУЖБ 2 працював за зверненням мешканців будинку №15-А на вулиці Павлокічкаській. Люди скаржились на проблеми з каналізацією. Для відновлення належної роботи системи слюсарі замінили зіпсовану ділянку новим пластиковим трубопроводом.

Фахівці підрозділу відзначають складність подібних завдань, пов’язаних із проходженням перекриттів.  Такі випадки вимагають більших зусиль і часу, а подекуди й тривалих узгоджень. Та мета виправдовує засоби, головне — налагодити стабільне функціонування усіх систем життєзабезпечення підпорядкованих будинків.

На підтвердження — заміна каналізаційних трубопроводів за адресами Аматорська, 69 і Радіаторна, 27-А. В обох випадках роботи проводились у сусідніх квартирах попарно. Витоки успішно ліквідовано, нові ділянки мереж змонтовано, звернення опрацьовані.